À compter du 24 juillet 2026, à 17 h, tous les avis par courriel du Portail de Tribunaux décisionnels Ontario aux demandeurs, aux intimés et aux autres parties de la Commission de la location immobilière seront envoyés à partir d’une nouvelle adresse courriel – ltbdonotreply@tribunalsontario.ca. La nouvelle adresse courriel remplace l’ancienne : ltbdonotreply@ontario.ca.
Pour éviter que les notifications du portail de Tribunaux décisionnels Ontario ne soient filtrées comme courrier indésirable, veuillez ajouter l’adresse ltbdonotreply@tribunalsontario.ca à votre liste de contacts ou d’expéditeurs approuvés dans votre plateforme de messagerie (par exemple : Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo Mail, etc.) en suivant les instructions ci-dessous :
- Dans votre service de messagerie, ouvrez la section Contacts, Personnes ou Carnet d’adresses.
- Cliquez sur Nouveau contact ou Ajouter un contact.
- À remplir :
- Nom : Commission de la location immobilière (CLI)
- Courriel : ltbdonotreply@tribunalsontario.ca
- Enregistrez le contact.
- Si l’adresse ltbdonotreply@ontario.ca figure dans votre liste de contacts, assurez-vous de la supprimer.
Les utilisateurs du portail de Tribunaux décisionnels Ontario sont invités à consulter régulièrement leur dossier de pourriels afin de s’assurer qu’aucune correspondance de la CLI ne leur échappe. Si vous constatez qu’un courriel se retrouve dans votre dossier de courrier indésirable, prenez les mesures suivantes pour prévenir cette situation à l’avenir :
- Ouvrez le courriel dans votre dossier de courrier indésirable ou de pourriels.
- Indiquez que ce message est légitime en le marquant comme non indésirable.
- Inscrivez l’adresse de l’expéditeur ou son nom de domaine dans votre liste d’expéditeurs fiables.
- Suivez les étapes ci-dessus pour ajouter l’adresse ltbdonotreply@tribunalsontario.ca à votre liste de contacts.
Si un courriel provenant de ltbdonotreply@tribunalsontario.ca a été acheminé vers votre dossier de courrier indésirable et que vous ne pouvez pas suivre les étapes ci-dessus, déplacez simplement le message vers votre boîte de réception et ajoutez l’adresse ltbdonotreply@tribunalsontario.ca à vos contacts.
Si vous avez des questions au sujet de ce changement, veuillez communiquer avec la CLI à l’adresse LTB@ontario.ca.