Archives des indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario
Le TDPO règle des requêtes pour discrimination et harcèlement déposées en vertu du Code des droits de la personne.
Les indicateurs de rendement clés de Tribunaux décisionnels Ontario mesurent le rendement des tribunaux de l’unité d’une manière uniforme. Ils servent à surveiller et améliorer continuellement les processus des tribunaux. Les indicateurs de rendement clés s’inscrivent dans le cadre de l’engagement de Tribunaux décisionnels Ontario de veiller à ce que les services que ses tribunaux fournissent soient toujours adaptés aux besoins de leurs utilisateurs.
Pour plus de renseignements sur le sens des termes clés, consultez notre glossaire. Pour plus de renseignements sur les IRC et comment ils sont calculés, voir Indicateurs de rendement clés.
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Exercice financier 2024-2025
Archives des indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO)
Période de rapport : 1er avril 2024 – 31 mars 2025
| Indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO) | Cible | T1 | T2 | T3 | T4 | Total de l’exercice 2024-2025 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-2025 | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | |
| Volume d’audiences en personne, électroniques et sur pièces tenues devant le TDPO en anglais | s.o. | 762 | s.o. | 667 | s.o. | 821 | s.o. | 1,294 | s.o. | 3 544 | s.o. |
| Audiences en personne tenues en anglais | s.o. | 1 | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | 0 | s.o. | 1 | s.o. |
| Audiences électroniques tenues en anglais | s.o. | 674 | s.o. | 538 | s.o. | 467 | s.o. | 735 | s.o. | 2 414 | s.o. |
| Audiences sur pièces tenues en anglais | s.o. | 87 | s.o. | 129 | s.o. | 354 | s.o. | 559 | s.o. | 1 129 | s.o. |
| Volume d’audiences en personne, électroniques et sur pièces tenues devant le TDPO en français ou dans les deux langues | s.o. | 21 | s.o. | 9 | s.o. | 10 | s.o. | 17 | s.o. | 57 | s.o. |
| Audiences en personne tenues en français ou dans les deux langues | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | 0 | s.o. | s.o. | s.o. |
| Audiences électroniques tenues en français ou dans les deux langues | s.o. | 18 | s.o. | 8 | s.o. | 4 | s.o. | 6 | s.o. | 36 | s.o. |
| Audiences sur pièces tenues en français ou dans les deux langues | s.o. | 3 | s.o. | 1 | s.o. | 6 | s.o. | 11 | s.o. | 21 | s.o. |
| Nombre de demandes de mesures d’adaptation admissibles accordées (en totalité ou en partie) par le TDPO | s.o. | 13 | s.o. | 11 | s.o. | 13 | s.o. | 25 | s.o. | 62 | s.o. |
| Pourcentage d’audiences prévues dans les 180 jours civils suivant la date à laquelle la demande est prête à être entendue | 80 % | 38 | 95 % | 27 | 91 % | 20 | 97 % | 34 | 98 % | 119 | 95 % |
| Pourcentage de médiations prévues dans les 150 jours civils à compter de la date à laquelle les parties ont convenu de la médiation | 80 % | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. | À.D. |
| Décisions rendues dans les six mois suivant l’audience finale | 80 % | 96 | 74 % | 108 | 85 % | 187 | 75 % | 351 | 80 % | 742 | 79 % |
| Pourcentage de dossiers en anglais traités conformément au cycle de vie des dossiers de 18 mois du TDPO | 80 % | 4 553 | 49 % | 4 561 | 51 % | 4 418 | 50 % | 4 436 | 53 % | 4 436 | 53 % |
| Pourcentage de dossiers en français ou bilingues traités conformément au cycle de vie des dossiers de 18 mois du TDPO | 80 % | 50 | 37 % | 55 | 41 % | 66 | 46 % | 65 | 46 % | 65 | 46 % |
| Pourcentage de dossiers réglés par des moyens extrajudiciaires de règlement des différends (en totalité ou en partie) au TDPO | s.o. | 213 | 44 % | 115 | 32 % | 211 | 52 % | 403 | 60 % | 942 | 47 % |
Remarques :
- Le TDPO n’est pas en mesure de rendre compte de l’IRC relatif au pourcentage de médiations prévues pour le TI, le T2 et le T3 de l’exercice 2024-2025 en raison des limites de son système de gestion des dossiers. Des solutions sont en cours d’examen afin de pouvoir rendre compte de cet IRC dans l’avenir.
- Pour le TDPO, l’IRC relatif au volume d’audiences comprend à la fois les audiences et les médiations.
- Pour le TDPO, l’IRC relatif aux décisions rendues ne comprend que les décisions finales.
Exercice financier 2023-2024
Archives des indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO)
Période de rapport : 1er avril 2023 – 31 mars 2024
| Indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO) | Cible | T1 | T2 | T3 | T4 | Exercice financier 2023-2024 Total |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-2024 | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | |
| Volume d’audiences en personne, électroniques et écrites tenues par le TDPO | S.O. | ||||||||||
| Audiences en personne | 1 | S.O. | 0 | S.O. | 3 | S.O. | 5 | S.O. | 9 | S.O. | |
| Audiences électroniques | 310 | S.O. | 493 | S.O. | 539 | S.O. | 505 | S.O. | 1,847 | S.O. | |
| Audiences écrites | 12 | S.O. | 59 | S.O. | 20 | S.O. | 54 | S.O. | 145 | S.O. | |
| Nombre de demandes de mesures d’adaptation admissibles accordées (en tout ou en partie) par le TDPO | S.O. | 11 | S.O. | 10 | S.O. | 18 | S.O. | 16 | S.O. | 55 | S.O. |
| Pourcentage d’audiences planifiées dans les 180 jours civils suivant la date à laquelle la demande peut être entendue | S.O. | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | 20 | 31 % | 11 | 20 % | 31 | 26 % |
| Pourcentage de médiations planifiées dans les 150 jours civils suivant la date à laquelle les parties ont accepté de recourir à la médiation | 80 % | 177 | 97 % | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | 177 | 97 % |
| Décisions rendues dans les six mois suivant la conclusion de l’audience | 80 % | 30 | 49 % | 43 | 98 % | 39 | 78 % | 47 | 73 % | 159 | 75 % |
| Pourcentage de dossiers traités conformément au cycle de vie de 18 mois | 80 % | 4 209 | 46 % | 4 113 | 46 % | 4 169 | 47 % | 4 050 | 48 % | 4 050 | 48 % |
| Pourcentage de dossiers réglés (en tout ou en partie) dans le cadre d’un mode de règlement extrajudiciaire des différends | S.O. | 218 | 57 % | 235 | 51 % | 179 | 44 % | 132 | 48 % | 764 | 50 % |
Remarques :
- Le TDPO n’est pas en mesure de produire de rapport sur l’IRC relatif au pourcentage d’audiences programmées pour les premier et deuxième trimestres de cet exercice en raison des limites de données de son système de gestion des causes.
- Le TDPO n’est pas en mesure de produire de rapport sur l’IRC relatif au pourcentage de médiations programmées pour les deuxième et troisième trimestres de l’exercice 2023/2024 en raison des limites de données de son système de gestion des causes. Des solutions sont à l’étude pour que cet IRC puisse faire l’objet d’un rapport à l’avenir.
- Il y a une légère augmentation du nombre de jours d’audience prévus en raison de problèmes de gestion des affaires. Des travaux sont en cours pour corriger les problèmes de production de rapports.
Exercice financier 2022-2023
Archives des indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO)
Période de rapport : 1er avril 2022 – 31 mars 2023
| Indicateurs de rendement clés du Tribunal des droits de la personne de l’Ontario (TDPO) | Cible | T1 | T2 | T3 | T4 | Exercice financier 2022-2023 Total |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022-2023 | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | Nbre | % | |
| Volume d’audiences en personne, électroniques et écrites tenues par le TDPO | S.O. | ||||||||||
| Audiences en personne | 1 | S.O. | 3 | S.O. | 2 | S.O. | 2 | S.O. | 8 | S.O. | |
| Audiences électroniques | 398 | S.O. | 482 | S.O. | 830 | S.O. | 306 | S.O. | 2 016 | S.O. | |
| Audiences écrites | S.O. | S.O. | S.O. | S.O. | S.O. | S.O. | S.O. | S.O. | 0 | S.O. | |
| Nombre de demandes de mesures d’adaptation admissibles accordées (en tout ou en partie) par le TDPO | S.O. | 16 | S.O. | 8 | S.O. | 10 | S.O. | 10 | S.O. | 44 | S.O. |
| Pourcentage d’audiences planifiées dans les 180 jours civils suivant la date à laquelle la demande peut être entendue | S.O. | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer | À déterminer |
| Pourcentage de médiations planifiées dans les 150 jours civils suivant la date à laquelle les parties ont accepté de recourir à la médiation | 70 % | 492 | 94 % | 292 | 94 % | 232 | 95 % | 312 | 97 % | 1 328 | 95 % |
| Décisions rendues dans les six mois suivant la conclusion de l’audience | 70 % | 58 | 53 % | 45 | 45 % | 12 | 17 % | 62 | 55 % | 117 | 43 % |
| Pourcentage de dossiers traités conformément au cycle de vie de 18 mois | 70 % | 4 400 | 48 % | 4 248 | 46 % | 4 323 | 45 % | 4 350 | 45 % | 4 350 | 45 % |
| Pourcentage de dossiers réglés (en tout ou en partie) dans le cadre d’un mode de règlement extrajudiciaire des différends | S.O. | 138 | 60 % | 171 | 54 % | 176 | 46 % | 71 | 45 % | 556 | 51 % |
Remarques :
- En raison des limites du système de gestion des cas, le TDPO ne peut pas déclarer le nombre d’audiences écrites, mais compte apporter des améliorations pour pouvoir le faire.
- Le TDPO ne peut indiquer le pourcentage d’audiences prévues pour l’exercice en raison de problèmes d’intégrité des données associés à son système de gestion des cas. Des solutions sont envisagées pour que cet indicateur de rendement puisse être communiqué à l’avenir.