CLI - Rapport sur le temps d'attente pour les utilisateurs qui appellent
Ce rapport consigne la durée moyenne d'attente et de conversation et le nombre d'appels abandonnés pendant une période donnée au centre d'appels de la CLI, pour les appels en anglais et en français.
Fréquence des mises à jour : Tous les trimestres
Niveau d'accès : Ouvert/public
Éditeur : Tribunaux décisionnels Ontario - Commission de la location immobilière